无限座席
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￥600元/年 |
再大咨询量也不让客户等候
座席不受限制，咨询量不受限制
每位客服人员可以同时接待20名客户咨询 |
| 文件传输 |
￥100元/年 |
提供便捷的双向本地文件传输
无需安装任何浏览器插件
方便访客与客服之间进行文件传输 |
| 自定义图标 |
￥100元/年 |
个性化设置客服图标
客服图标本地设置，随时更改
同一页面设置多种样式的客服图标
客服图标属性实现代码控制 |
| 自定义LOGO |
￥100元/年 |
提升企业形象，让客户感觉更加专业
对话框LOGO可替换成自己的LOGO，展现公司专业形象 |
| 底部广告管理 |
￥100元/年 |
提升企业形象
可以去除对话框底部广告，提升企业形象
包含客户端及客服端的底部广告 |
| 数据分析 |
￥300元/年 |
掌握真实有效的流量、咨询量数据
记录流量和咨询量数据及相互关系
为企业营销提供参考数据 |
| 智能机器人 |
￥200元/年 |
提供更全面的服务
客服繁忙或不在线时担当部分职责，为访客提供更周全的服务 |
| 常用语分类 |
￥100元/年 |
更方便的组织管理常用语 |
| 访客注册 |
￥300元/年 |
跟踪客户更加方便有效
访客对话前要求填入联系方式
访客填写信息自动导入客户管理 |
| 客服转接 |
￥100元/年 |
客服人员之间转接咨询
实现对话转接，聊天记录同步转出 |
| 指定客服 |
￥100元/年 |
实现准确咨询
支持指定客服提供咨询，例如：售前客服、技术咨询等
客户根据需求指定客服进行咨询 |
| 区域分流 |
￥200元/年 |
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| 外文版 |
￥300元/年 |
为企业外文站点增色添彩，促动出口创汇良机
含：韩文、繁体、英文、日文、俄文、德文 |
| 风格券 |
￥100元/年 |
实现一个帐号多个风格
默认提供一个风格
满足您不同页面不同风格的需求
多一个风格，相当于多一套个性设置 |
